继微信公众号之后，小程序已经成为了很多企业的基础标配。从诞生到现在仅仅两年时间，小程序已经在社交、商业上占据了重要的位置。进入2019年，小程序红利将进一步显现，越来越多的企业将目光投入小程序。小程序流量是有了，如何才能转化成客户是关键。所以小程序客服系统至关重要。

那么微信小程序客服系统怎么做，才能实现客户转化效果最大化？小编认为，可以从这三点来做：

1. 多客服快速接待避免客户等待

对于人流量大的小程序来说，最担心的问题莫过于客户接待不过来导致宝贵客源流失。将小程序绑定米多客，解决小程序客服消息没有提醒的弊端，同时可以1秒接入对话，智能分配对话资源，避免有的客户无人接待，有的客户多人重复接待的问题，大大减少客户等待时间。

2. 客户画像，精准营销

由于小程序用完即走的特性，给客户带来了便捷的使用体验，但是对于企业来说，如何留存住客户成为难题。米多客支持自动获取客户的基本微信资料，为企业提供初步的客户信息。同时客服通过沟通可以为用户打上多维度标签，根据不同标签进行分组管理。针对不同分组的用户，进行客户画像，后续可以有针对性地推送其需求消息，让营销更精准。

3. 多次营销促进客户转化

通过米多客可以对48小时内互动的粉丝多次主动的群发消息，群发内容支持文字、图片、卡片、图文消息，进而增加企业与客户的接触机会，将更多讯息及时传递给客户，如优惠活动、产品上新等，进而激发客户转化。

在小程序技术推动革命进程中，米多客小程序客服系统将助力企业提升客户转化效果，让小程序红利更加触手可及。